Chính Sách Bảo Mật

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Lovera Flower Shop thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng. Các thông tin thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email.

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ tại Lovera Flower Shop, phục vụ cho việc:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng
• Giao hàng đến đúng địa chỉ
• Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
• Gửi thông tin khuyến mãi (khi có sự đồng ý)

3. Cam Kết Bảo Mật

Lovera Flower Shop cam kết không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

4. Thời Gian Lưu Trữ

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ và cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ.

5. Liên Hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: hoatuoi.lovera@gmail.com
• Điện thoại: +84-931-685-320
• Địa chỉ: 87 Đường 16, Bình Chánh, TP.HCM